質問
テレワークを入れたら雑談がなくなり、新人が孤独感で辞めてしまいました。連携ミスも増えています。やはり中小企業には顔を合わせる環境が必要なのでしょうか？
【質問者の本音を深堀】
ほら見ろ、出社が一番。
ヨリビズ弁護士の回答
- 放置すれば組織は壊れます。
- 「朝夕のWebミーティング」や「バーチャルオフィス」を導入し、意図的に雑談の時間を設ける必要があります。
- ハイブリッド型（週2出社）に戻すのも現実解です。
【解説】
リモートワーク最大の弊害は「偶発的なコミュニケーション」の喪失です。これを補うには、業務以外の会話をする時間を「業務として」設定する必要があります。例えば、朝礼で一言話す、チャットに雑談チャンネルを作るなどです。
ただ、小規模事業者の強みは「一体感」にあるため、無理にフルリモートにこだわらず、「火・木は全員出社」といったルールで対面の良さを取り戻す方が、結果的に離職を防げる場合も多いです。
