質問
システム開発やデザインで、客がいつまでも「OK（検収）」を出さず、納品完了とみなされません。永遠に修正を求められ、請求もできません。検収を強制する方法はあるのでしょうか？
【質問者の本音を深堀】
早く金を払ってくれ。
ヨリビズ弁護士の回答
- 「みなし検収」条項があれば可能です。
- 契約書に「納品後〇日以内に異議申し立てがなければ検収完了とする」という規定があれば、客の反応がなくても期間経過をもって納品完了とし、請求できます。
【解説】
クライアントの担当者が忙しすぎて確認してくれないケースは多々あります。
契約書に「みなし検収（自動検収）」の条項を入れるのが鉄則ですが、ない場合でも、商法526条（商人間の検査義務）を根拠に交渉できる可能性があります。
実務的には、「〇月〇日までに修正指示がなければ、校了（完成）として請求書を発行します」と期限を切って通知を送るのが効果的です。沈黙を承認に変える仕組みを作りましょう。
