検品せず放置した不良品を数ヶ月後に返品できるか?

質問

納品された商品に不良が多かったのですが、繁忙期で検品せず倉庫に数ヶ月放置してしまいました。今になって検品したところ半分が不良品でした。返品や交換を請求できますか?

質問者の本音を深堀
不良品なんだから交換しろ。

ヨリビズ弁護士の回答
  • 請求できない可能性が高いです。
  • 商法526条により、商人間の取引では「直ちに」検査し、通知する義務があります。
  • 数ヶ月放置した場合、合格とみなされ、返品権利を失います。

【解説】

非常に厳しいルールですが、ビジネス(商人間売買)ではスピードが命です。納品後、直ちに検査を行わず、6ヶ月以内に発見できないような「隠れた瑕疵」でもない限り、受領から時間が経てば「商品に問題なし」と確定してしまいます。

契約書で「検収期間は納品後1週間」などと定めている場合はそれが優先されます。今後は必ず納品直後の「受入検査」を徹底し、発見次第すぐに通知(証拠に残す)するフローを作ってください。