質問
来店時アンケートの住所に、別事業(不動産や保険)のDMを送りたいです。利用目的に書いていなかったのですが、後から通知すれば使えますか?
【質問者の本音を深堀】
リスト使い回したい。
ヨリビズ弁護士の回答
- 使えません。個人情報保護法では、取得時の利用目的と「関連性」のない目的への変更は認められません。飲食店の客に不動産のDMを送るのは関連性がなく、目的外利用違反となります。
【解説】
「後から通知すれば何でもOK」ではありません。
変更できるのは「誰が見ても関連がある範囲(例:新メニュー通知→姉妹店オープン通知)」までです。
全く別の事業に使う場合は:
1. 改めて本人に連絡し、同意を取り直す。
2. 新規のアンケートから「グループ会社の案内送付」を利用目的に明記する。
リストの不正流用は、発覚した際のリスクが大きすぎます。


