質問
店の駐車場で当て逃げ事故がありました。被害者の客から「防犯カメラがないせいだ」「管理責任をとれ」と迫られています。店側に賠償責任はあるのでしょうか？
【質問者の本音を深堀】
場所貸してるだけだろ。
ヨリビズ弁護士の回答
- 原則として責任はありません。無料駐車場は「場所を提供しているだけ」であり、通常は事故防止の監視義務までは負わないからです。看板に免責事項を掲示しておくことが有効な抗弁になります。
【解説】
「駐車場内での事故・盗難につきましては一切責任を負いません」という看板は法的に有効です。
ただし、有料駐車場で管理人が常駐している場合や、駐車場の構造上の欠陥（白線が見えない、照明がない等）が事故の原因である場合は、工作物責任を問われる可能性があります。
客への対応としては「警察への通報をお願いします。捜査には協力します」と冷静に伝え、当事者同士の解決を促してください。
