質問
納品後に「イメージと違う」と何度も修正（リテイク）させられます。「修正は3回まで」と回数制限を契約に入れたいですが、失礼にならないでしょうか？
【質問者の本音を深堀】
修正タダじゃないぞ。
ヨリビズ弁護士の回答
- 失礼ではありません。制限がないと、実質的に「定額で修正し放題（サブスク）」になってしまいます。「当社のミスによる修正は無制限、お客様都合（好みなど）の変更は3回まで無料」と区別して提案してください。
【解説】
「イメージと違う」という曖昧な基準は、クリエイターを疲弊させる最大の原因です。
対策：
1. 回数制限: 「見積もりには3回までの修正を含みます。4回目以降は別途費用がかかります」と明記する。
2. 工程の承認: ラフ画やワイヤーフレームの段階で「承認」印をもらい、そこからの後戻りは有料とする。
3. 定義: 「不具合修正（バグ）」と「仕様変更（追加要望）」を明確に分ける。
