質問
バグが原因でサイトが止まり、「機会損失が出たから損害賠償請求する」と言われました。全額払わないといけないのでしょうか？
【質問者の本音を深堀】
制作費より高いぞ。
ヨリビズ弁護士の回答
- 契約書の「損害賠償の上限」を確認してください。多くの場合、上限を「契約金額（報酬額）」としています。数万円の仕事で数千万円の賠償を負うのは不均衡なため、契約時の上限設定が身を守る鍵です。
【解説】
損害賠償請求は、中小企業にとって倒産直結のリスクです。
ポイント：
1. 上限条項: 契約書に「乙が負う損害賠償額は、本契約の委託料を上限とする」とあるか。
2. 因果関係: 本当にバグのせいで売上が落ちたのか証明させる（季節要因ではないか等）。
3. 特別損害の除外: 「逸失利益（儲かるはずだった利益）」は賠償範囲外とする条項を入れるのが一般的です。
