質問
「納得いくまで直して」と言われ、もう10回以上修正させられています。当初の契約に回数制限はありませんが、常識の範囲を超えています。後出しで修正回数を制限することは可能ですか？
【質問者の本音を深堀】
もう修正したくない。
ヨリビズ弁護士の回答
- 可能です。
- 当初の契約（仕様）の範囲を超えた修正要求は、新たな発注とみなされます。
- 社会通念上、無制限の修正義務はありません。「ここからは追加費用がかかります」と通知してください。
【解説】
「納得いくまで」というのは主観であり、契約上の「完成義務」とは異なります。仕様書通りの機能やデザインを満たしていれば、仕事は完成しています。
「これ以上の修正は当初の見積もり範囲を超え、弊社の経営を圧迫するため、次回からは1回につき〇円の有料対応とさせていただきます」と誠実に、かつ毅然と伝えてください。それでも強要される場合は、下請法違反（不当な給付内容の変更・やり直し）になる可能性も示唆しましょう。
