質問
自社が受けた仕事をフリーランスに再委託しましたが、連絡が取れなくなり（飛び）ました。この場合、発注元に対する納期遅延や損害賠償の責任は、自社が全額負うことになるのですか？
【質問者の本音を深堀】
俺も被害者なのに。
ヨリビズ弁護士の回答
- はい、全額負います。
- 発注元との契約者は貴社であり、再委託先の不手際は、貴社の「履行補助者」の過失として、貴社自身の責任とみなされます。
- 履行補助者（再委託先）の過失は履行義務者（貴社）の過失とみなされます。
【解説】
「下請けが逃げたので無理です」は、発注元には一切通用しません。これが元請け（ディレクション）の責任であり、マージンを取っている理由でもあります。
対策としては、①再委託先との契約で損害賠償条項をしっかり結ぶ（回収できるかは別ですが）、②進捗管理を密にし、異変を早期検知する、③万が一の代替要員を確保しておく、などのリスクヘッジが必要です。顧客への謝罪とリカバリーは貴社の義務です。
