質問
店舗の業務用Wi-Fiのパスワードを、サービスの一環としてお客様に教えて使わせています。セキュリティ上のリスクや、プロバイダの規約違反になる可能性はありますか？
【質問者の本音を深堀】
フリーWi-Fi設置代をケチりたい。
ヨリビズ弁護士の回答
- 極めて危険かつ、規約違反の可能性が高いです。
- 同じネットワーク内に客を入れると、POSレジや業務用PCに侵入され、顧客情報や売上データが盗まれるリスクがあります。
【解説】
家庭用・業務用のルーターをそのまま開放するのは、「金庫の鍵を客に渡す」のと同じです。
悪意のある客がネットワーク内の共有フォルダを覗いたり、ウイルスを拡散させる恐れがあります。
また、多くのプロバイダ契約では「第三者への通信の提供」を禁止しています。
対策として、「ゲストWi-Fi機能」付きのルーターを使うか、業務とは完全に分離された「店舗用フリーWi-Fiサービス（ギガらくWi-Fiなど）」を契約してください。
