質問
「売上が上がらなかったから顧問料を返せ」と言われました。契約書には「成果を保証しない」と書いていますが、法的に返金義務はあるのでしょうか？
【質問者の本音を深堀】
お前が動かないからだろ。
ヨリビズ弁護士の回答
- 返金義務はありません。コンサルティング契約は通常「準委任契約」であり、仕事の完成（結果）ではなく、業務の遂行（プロセス）に対して対価が支払われるからです。適切に助言を行っていれば、結果が出なくても債務は履行されています。
【解説】
医師が「手術したけど治らなかったから金返せ」と言われないのと同じ理屈です。
ただし、何もアドバイスしなかったり、定例会議をすっぽかしていた場合は「善管注意義務違反」となり、損害賠償（返金）の対象になります。
トラブル回避のため、毎月の「業務報告書」や「議事録」を必ず残し、「やるべきことはやった」という証拠を積み上げておくことが最大の防御です。
