アンケート住所に別事業のDM!後から目的追加できる?

質問

来店時アンケートの住所に、別事業(不動産や保険)のDMを送りたいです。利用目的に書いていなかったのですが、後から通知すれば使えますか?

質問者の本音を深堀
リスト使い回したい。

ヨリビズ弁護士の回答
  • 使えません。個人情報保護法では、取得時の利用目的と「関連性」のない目的への変更は認められません。飲食店の客に不動産のDMを送るのは関連性がなく、目的外利用違反となります。

【解説】

「後から通知すれば何でもOK」ではありません。

変更できるのは「誰が見ても関連がある範囲(例:新メニュー通知→姉妹店オープン通知)」までです。

全く別の事業に使う場合は:

1. 改めて本人に連絡し、同意を取り直す。

2. 新規のアンケートから「グループ会社の案内送付」を利用目的に明記する。

リストの不正流用は、発覚した際のリスクが大きすぎます。