質問
デザインを納品しましたが、「社長の好みじゃない」という理由で検収を拒否されています。品質に問題はないはずですが、どうすれば良いでしょうか？
【質問者の本音を深堀】
最初に見せろよ無能担当者。
ヨリビズ弁護士の回答
- 客観的な品質基準（解像度や仕様）を満たしているなら、単なる「好み」での受取拒否は認められません（裁量棄却の濫用）。ラフ段階での合意形成プロセスを提示し、代金を請求しましょう。
【解説】
デザインなどの業務委託において、主観的な「満足」は検収条件になり得ません。
裁判例でも、合理的な理由のない受領拒否は認められていません。
対策：
1. プロセス提示: 「ラフ決定時に合意いただいた方向性です」と過去の承認ログを見せる。
2. 修正費請求: 「お好みに合わせるなら別案作成（有料）となります」と提案する。
3. 下請法: 資本金規模によっては、不当な給付内容の変更として公取委に通報可能です。
