FC加盟に関する悩み・トラブル集

【FC加盟】「独立の夢」か「本部の奴隷」か

~看板を借りる前に知るべき地獄~

  • 売上シミュレーションの罠:加盟前の説明会で、本部から「平均売上モデル」や「収益シミュレーション」を見せられ高収益を確信した。しかし実際にオープンすると大赤字だ。本部に騙されたとして損害賠償や補償を求められるか。【回答
  • テリトリー権(商圏保護)の有無:自分の店舗のすぐ近くに、同じチェーンの別店舗(または本部の直営店)がオープンして客を奪われた。契約違反として出店差し止めや損害賠償を訴えることはできるか。【回答
  • 指定業者からの高額な強制仕入れ:食材や備品を「本部指定業者」からしか買えない契約になっているが、市販の同等品より明らかに高すぎる(ピンハネされている)。他から安く仕入れるのは契約違反になるか。独占禁止法違反ではないのか。【回答
  • ロイヤリティの計算と赤字時の支払い:毎月のロイヤリティが「売上の10%」となっているが、この「売上」に消費税は含まれるのか。また、店舗が赤字で従業員の給料も払えない月でも、本部にロイヤリティを支払う義務はあるか。【回答
  • 営業時間や休業の強制:契約で24時間営業や年中無休を強制されている。しかし人手不足でシフトが回らず、オーナーである自分が過労死しそうだ。深夜や定休日に休業した場合、本部から違約金を取られるのか。【回答
  • 中途解約と莫大な違約金:全く儲からないのでFCをやめたいが、契約期間中(例えば5年)に中途解約すると、「残り期間分のロイヤリティ全額」を違約金として請求される契約になっている。全額支払う義務はあるのか。【回答
  • FC脱退後の競業避止義務:FCをやめた後、これまでの経験を活かして同じ業種(例:ラーメン店や学習塾)で自分の店を立ち上げたい。しかし契約で「脱退後3年間は同業を営んではならない」と禁止されている。本当に独立できないのか。【回答
  • 本部のサポート不足・指導義務違反:「手厚い研修とSV(スーパーバイザー)の定期指導」がウリだったのに、契約して開店した後は完全に放置されている。本部の指導義務違反を理由に、ロイヤリティの返還や契約解除はできるか。【回答
  • 不当な契約更新の拒絶:多額の借金をして設備投資し、数年かけてようやく店が軌道に乗った。しかし、契約更新のタイミングで本部から突然「次回の更新はしない(看板を外せ)」と拒否された。立ち退くしかないのか。【回答
  • 本部の不祥事によるブランド毀損と損害賠償:本部の社長の不祥事や、他店舗での「バイトテロ動画」が炎上した影響で、無関係な自分の店の客数も激減し赤字になった。看板に傷をつけた本部に、売上減少分の損害賠償を請求できるか。【回答