質問
低い評価をつけると部下が逆上したり、やる気をなくすのが怖いです。結局、無難に全員「標準（B）」にしてしまいますが、差がつかないので優秀な人が辞めないか心配です。
【質問者の本音を深堀】
文句言われるのが嫌だ。
ヨリビズ弁護士の回答
- 大きな問題です。
- 信賞必罰が機能しない組織では、頑張っても報われない優秀な人材から流出します。
- 「事実」に基づいたフィードバックを行い、感情論ではなく育成の観点で対話するスキルを管理職に持たせてください。
【解説】
「B評価（中心化傾向）」は、管理職の逃げです。これを放置すると、組織は「事なかれ主義」に陥ります。
対策として、必ずS〜Dの分布比率を強制する（相対評価要素を入れる）か、評価理由を具体的に記述させるルールを徹底してください。
また、評価面談は「通告」ではなく「次の成長のための作戦会議」であるという意識改革研修を行うことも重要です。
