玉突き人事で異動する社員の不満はどう解消すべきか?

質問

ある社員の昇格に伴い、玉突きで別の社員を異動させたら「なぜ自分なのか、納得できない」と不満を言われました。どう説明すれば法的に問題ないでしょうか?

質問者の本音を深堀
誰かが行くしかない。

ヨリビズ弁護士の回答
  • 法的には、人事権の裁量範囲内であり、個別の詳細な説明義務までは問われません。
  • しかし、モチベーション維持のため「期待役割」や「キャリア形成」の観点で前向きな理由を伝えるべきです。

解説

「誰かが行かなければならないから」という理由は、会社都合の押し付けに聞こえ、不信感を招きます。法的には「業務上の必要性」があれば足ります。

実務対応としては「君の〇〇な能力を新しい部署で活かしてほしい」「将来の幹部候補として経験を積んでほしい」といった、本人にとってのメリット(キャリアパス)とセットで説明し、納得感を持たせることがトラブル防止の鍵です。