弁護士町田北斗

質問常連客の囲い込みのため、独自の「前払い式チャージカード」や「商品券」を発行したいと考えています。資金決済法などの法律で、有効期限の設定や国への供託金など、どのような厳しい規制を受けるのでしょうか。【質問者の本音を深堀】おまけ感覚で始めた...

質問店を閉めるため大家に退去を伝えたところ、居抜きで入った時の内装まで全て壊す「スケルトン戻し」の高額な費用を請求されました。自分がいじっていない入居前の状態にまで壊して戻す義務は本当にあるのでしょうか。【質問者の本音を深堀】前の店の内装ま...

質問制服への着替えや開店前の品出し、閉店後のレジ締めや清掃の時間を労働時間に入れず「一律の手当」で済ませています。退職したアルバイトから未払い残業代として後から請求される法的リスクはあるのでしょうか。【質問者の本音を深堀】着替えや準備くらい...

質問レジ締めの際に現金が合わず不足金が発生しました。誰のミスかわからないため、連帯責任としてその日のシフトに入っていたスタッフの給与から不足分を天引き（相殺）することは法的に認められるのでしょうか。【質問者の本音を深堀】店の損害なんだからス...

質問複数店舗を管理する店長に対し、「管理監督者」として役職手当を出し、残業代や休日出勤手当を払っていません。労働基準監督署から「名ばかり店長」として違法とみなされる基準はどこにあるのでしょうか。【質問者の本音を深堀】店長なんだから残業代なし...

質問シフトが入っている日にアルバイトが無断欠勤（バックレ）し、そのせいで店を開けられず売上に大きな損害が出ました。会社が被った実害や休業損害を、逃げた本人に全額賠償させることは法的に可能でしょうか。【質問者の本音を深堀】逃げ得は許さない。売...

質問アルバイトがバックヤードでふざけている不適切な動画をSNSに投稿し、店が炎上してしまいました。店が被った信用の失墜や売上減少の損害を、投稿した本人やその親に全額請求することは可能でしょうか。【質問者の本音を深堀】会社を潰す気か。人生かけ...

質問捕まえた万引き犯に対し、警察に突き出さない条件として「商品代金の10倍を罰金として支払う」という誓約書を書かせました。サインさせた以上、この罰金は法的に回収可能なのでしょうか。【質問者の本音を深堀】警察は面倒だし、迷惑料としてふんだくり...

質問自社のネットショップで高額商品が購入されましたが、後日カード会社から「不正利用のため売上を取り消す（チャージバック）」と通達されました。商品は発送済みですが、店が丸損するしかないのでしょうか。【質問者の本音を深堀】商品は取られたし売上も...

質問「サイズが合わなかった」「やっぱり気に入らない」という客の自己都合による返品について、「レシートがあれば無条件で返品できるはずだ」と強要されています。店側に法的に応じる義務はあるのでしょうか。【質問者の本音を深堀】客の勝手な理由で返品さ...