賠償リスク

質問自社で輸入販売した海外製モバイルバッテリーが発火し、客の家が焦げました。製造元は海外メーカーですが、単なる輸入業者である自社がメーカーと同じ責任を負わなければならないのでしょうか？【質問者の本音を深堀】作ったのは俺じゃない。ヨリビズ弁護...

質問エステサロンで化粧品が合わず客の肌が荒れてしまいました。「一生残る傷だ」と高額な賠償を請求されています。施術前に「肌トラブルの責任は負わない」という同意書にサインは貰っていますが有効ですか？【質問者の本音を深堀】同意書書いたろ文句言うな...

質問ケーキ等の食品販売で、原材料シールに特定原材料（小麦など）の記載を忘れてしまいました。もし食べたお客様がアレルギー反応を起こした場合、どのような法的責任を問われるのでしょうか？【質問者の本音を深堀】うっかりミスで人生終了？ヨリビズ弁護士...

質問リサイクルショップで販売した中古冷蔵庫がすぐ壊れ、中の食材が全部ダメになったと言われました。「現状販売（保証なし）」として売りましたが、冷蔵庫代だけでなく食材費まで弁償が必要ですか？【質問者の本音を深堀】中古にそこまで求めるな。ヨリビズ...

質問自社製品に欠陥が見つかり、自主回収（リコール）することになりました。新聞広告や回収にかかる莫大な費用は、原因となる部品を納入した下請け業者に全額請求できるのでしょうか？【質問者の本音を深堀】お前のせいで大損害だ。ヨリビズ弁護士の回答全額...

質問雨の日に床が濡れており、お客様が滑って転んで骨折されました。「管理が悪い」と治療費と慰謝料を請求されています。全額支払う必要があるのでしょうか？【質問者の本音を深堀】雨だし気をつけて歩けよ。ヨリビズ弁護士の回答全額とは限りません。店側に...

質問飲食店で食事をした客から「腹痛が起きた」と連絡がありました。保健所の検査結果が出る前ですが、SNSで拡散されるのが怖いので、先に示談金を払って解決したいです。問題ありますか？【質問者の本音を深堀】金やるから騒ぐな。ヨリビズ弁護士の回答絶...

質問クリーニング店（または修理業）ですが、客から預かった高級ブランド品を紛失してしまいました。新品の価格で弁償しなければならないのでしょうか？それとも減価償却を主張できますか？【質問者の本音を深堀】古着に新品代は払えん。ヨリビズ弁護士の回答...

質問店の駐車場で当て逃げ事故がありました。被害者の客から「防犯カメラがないせいだ」「管理責任をとれ」と迫られています。店側に賠償責任はあるのでしょうか？【質問者の本音を深堀】場所貸してるだけだろ。ヨリビズ弁護士の回答原則として責任はありませ...

質問台風で店の袖看板が落下し、下に停まっていた他人の車を直撃しました。予期せぬ自然災害（不可抗力）として、賠償責任を免れることはできるのでしょうか？【質問者の本音を深堀】台風のせいだろ俺は悪くない。ヨリビズ弁護士の回答免れるのは困難です。工...