モノ・サービス

質問独占販売契約を結びましたが、契約書にある最低購入数量（MOQ）を達成できませんでした。相手から違約金請求と契約解除を通告されていますが、従うしかないでしょうか？【質問者の本音を深堀】ノルマ未達くらいでうるさい。ヨリビズ弁護士の回答 原則...

質問「関東エリアの独占販売権を与える」と言われたのに、同じエリアで別の店舗が同じ商品を提供しています。契約違反として損害賠償請求できますか？【質問者の本音を深堀】話が違う、邪魔な店を消せ。ヨリビズ弁護士の回答 請求可能です。 契約書で明確に...

質問商品を納品したのに、取引先が「資金繰りが苦しい」と言って代金を払いません。弁護士費用をかけすぎず、少額訴訟や差し押さえなど、最も確実な回収方法は何でしょうか？【質問者の本音を深堀】金がないなら差し押さえたい。ヨリビズ弁護士の回答 60万...

質問よく読まずに不利な条件の契約書にサインしてしまいました。「1年ごとの自動更新」となっており、解約条項が厳しいです。途中解約や更新拒絶はできるのでしょうか？【質問者の本音を深堀】騙された、早く切りたい。ヨリビズ弁護士の回答 原則は契約通り...

質問委託販売で相手先に商品を預けていたところ、相手先の倉庫が火事で全焼し、商品も燃えてしまいました。契約書には記載がないのですが、どちらが損害を被るのでしょうか？【質問者の本音を深堀】預けた側の商品代を弁償しろ。ヨリビズ弁護士の回答 原則と...

質問サイトに「いかなる場合も返品不可」と記載していますが、客から「消費者契約法違反だから無効だ」と言われました。不良品でも返品に応じなければならないのですか？【質問者の本音を深堀】面倒な返品は受けたくない。ヨリビズ弁護士の回答 その通り、無...

質問商品への言いがかりで、連日長時間電話をしてくる客がいます。スタッフが疲弊しており、業務妨害として電話を切ったり、出入り禁止にする法的根拠はありますか？【質問者の本音を深堀】もう二度と関わりたくない。ヨリビズ弁護士の回答 あります。 社会...

質問Googleマップやレビューサイトに「詐欺商品」「店員の態度が最悪」といった虚偽の悪評を書かれました。売上に響くので消したいのですが、法的に削除や投稿者の特定（開示請求）はできますか？【質問者の本音を深堀】営業妨害だ、犯人を特定したい。...

質問食品に髪の毛が入っていたとクレームが来ましたが、現物は捨てたと言われ事実確認ができません。しかし「SNSで拡散するぞ」と脅されています。手切れ金として金銭解決すべきでしょうか？【質問者の本音を深堀】嘘くさいが炎上が怖い。ヨリビズ弁護士の...

質問パッケージのアレルギー表示に漏れ（記載ミス）が見つかりました。今のところ健康被害は出ていませんが、コストがかかるため自主回収（リコール）せずに売り切ってはダメでしょうか？【質問者の本音を深堀】黙って売り切りたい。ヨリビズ弁護士の回答 絶...