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退職スタッフの顧客引き抜き!誓約書で損害賠償や差止は可能か?

質問雇っていた資格者が独立する際、担当していた顧問先を大量に引き抜いて辞めました。入社時に「退職後2年間は顧客を奪わない」という競業避止の誓約書をとっていれば、損害賠償や営業の差し止めは可能でしょうか。【質問者の本音を深堀】育てた恩を仇で返...
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無資格スタッフへ業務丸投げ!名義貸しや独占業務違反になる?

質問忙しいため、顧客との面談から書類の作成・提出まで、一連の業務をすべて無資格の事務スタッフに任せ、自分は最後にハンコを押すだけにしています。名義貸しや非弁行為などの独占業務違反になるリスクはありますか。【質問者の本音を深堀】自分が全部やっ...
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テレワーク中の個人情報漏洩!スタッフ個人へ賠償請求できる?

質問事務スタッフにテレワークを許可していますが、自宅の個人のパソコンから顧客の個人情報や機密データが漏洩してしまいました。事務所としての使用者責任と、スタッフ個人への損害賠償請求の可否はどうなりますか。【質問者の本音を深堀】個人のPCの管理...
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他の士業やフリーランスへの外注!顧客入金後の支払いは違法?

質問案件をさばききれないため、同業の個人の士業やフリーランスの補助者に業務を外注しています。「報酬の支払いは顧客から入金されてから」という条件は、下請法やフリーランス新法違反になるのでしょうか。【質問者の本音を深堀】こっちも未回収リスクがあ...
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試験勉強を理由に頻繁な欠勤!事務員を解雇や減給にできるか?

質問士業の資格取得を目指している事務員を雇いましたが、試験前になると「勉強に集中したい」と頻繁に欠勤し、業務に大きな支障が出ています。これを理由に即座に解雇したり、給与を減額したりすることは可能ですか。【質問者の本音を深堀】勉強は勝手だけど...
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期限徒過のミスで多額の損害!事務員のミスでも賠償義務?

質問事務員の確認漏れで、役所への申請期限や申告期限を1日過ぎてしまい、依頼者に数百万円の不利益が生じました。事務所のミスが明らかな場合、損害を全額賠償する義務があるのでしょうか。保険は使えますか。【質問者の本音を深堀】事務員のミスなのに事務...
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生成AIの誤答で顧客が損害!士業としての法的責任はどうなる

質問業務効率化のため、顧客の契約書レビューや法律相談の一次回答にChatGPT等の生成AIを利用したいです。もしAIがハルシネーション(嘘)をついて顧客が損害を被った場合、士業の責任はどうなりますか。【質問者の本音を深堀】AIの嘘なんだから...
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専門外の相談に乗ってトラブル!「専門外だから」で免責?

質問専門外の分野(例:税理士に対する労務相談)について、雑談の延長で軽い気持ちでアドバイスをした結果、顧客がトラブルに巻き込まれました。「専門外だから責任はない」という言い訳は法的に通用するのでしょうか。【質問者の本音を深堀】ただの雑談で教...
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過去の相談相手の対立当事者から依頼!利益相反で懲戒処分?

質問過去に単発で相談に乗ったことがある企業の対立当事者から、新たに業務の依頼を受けました。士業法で禁止されている「利益相反行為」に該当して、懲戒処分や契約無効になるリスクをどう判断すべきでしょうか。【質問者の本音を深堀】美味しい案件だから絶...
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合同事務所の解消トラブル!顧客引継ぎやリース残債の清算は

質問同期の士業と共同で事務所を借りて「合同事務所」として運営してきましたが、方針の違いで決裂しました。顧客の引き継ぎや、事務所名義で組んだ高額な複合機などのリース残債を巡ってトラブルにならない清算方法は。【質問者の本音を深堀】あいつのせいで...