相対評価で頑張った社員の評価を下げる時の説得方法は?

質問

「S評価は全部署で1人」等の枠があります。全員頑張った期でも、泣く泣く誰かをBやCに落とさなければなりません。納得させる良い言い方はありますか?

質問者の本音を深堀
人間関係を壊したくない。

ヨリビズ弁護士の回答
  • 「相対評価の仕組み」を正直に伝えるしかありませんが、不満は残ります。
  • 可能なら「絶対評価」への移行を検討すべきです。
  • 説得時は「あなたの課題」ではなく「他者との比較点」を具体的に伝えてください。

解説

相対評価は人件費管理には便利ですが、社員の納得感は低いです。特に中小企業では、全員が成果を出した時に報われないため、モチベーション低下のリスクがあります。

「今回はAさんが〇〇の点で突出していたため、相対的にB評価となったが、あなたの〇〇は評価している」と丁寧に伝えつつ、将来的には原資変動制の絶対評価へ移行することをお勧めします。