弁護士町田北斗

質問成績保証などの約束はしていませんが、保護者から「成績が上がらず期待外れだった。これまでの授業料を全額返せ」と強く迫られています。店側に法的に返金に応じる義務はあるのでしょうか。【質問者の本音を深堀】成績は本人の努力次第。塾だけのせい？ヨ...

質問深夜の長時間電話や、特別対応（個別のテキスト指定等）を強要する保護者がいます。スタッフが疲弊しているため、退塾を促したいのですが、法的に「出入り禁止」や「強制退塾」にする根拠や手順はありますか。【質問者の本音を深堀】スタッフを守るため、...

質問生徒が塾の行き帰りに交通事故に遭ったり、寄り道をしてトラブルに巻き込まれたりしました。塾として、どこまで法的な保護者責任・管理責任を問われるのでしょうか。塾の外の出来事でも責任はありますか。【質問者の本音を深堀】塾を出た後のことまで責任...

質問休み時間に生徒同士がふざけて怪我をしたり、持ち物を壊したりしました。当事者（子供同士）の問題であっても、塾側に「安全配慮義務違反」として損害賠償責任が及ぶことはあるのでしょうか。【質問者の本音を深堀】休み時間のトラブルまで責任負いきれな...

質問事務スタッフにテレワークを許可していますが、自宅の個人のパソコンから顧客の個人情報や機密データが漏洩してしまいました。事務所としての使用者責任と、スタッフ個人への損害賠償請求の可否はどうなりますか。【質問者の本音を深堀】個人のPCの管理...

質問忙しいため、顧客との面談から書類の作成・提出まで、一連の業務をすべて無資格の事務スタッフに任せ、自分は最後にハンコを押すだけにしています。名義貸しや非弁行為などの独占業務違反になるリスクはありますか。【質問者の本音を深堀】自分が全部やっ...

質問案件をさばききれないため、同業の個人の士業やフリーランスの補助者に業務を外注しています。「報酬の支払いは顧客から入金されてから」という条件は、下請法やフリーランス新法違反になるのでしょうか。【質問者の本音を深堀】こっちも未回収リスクがあ...

質問雇っていた資格者が独立する際、担当していた顧問先を大量に引き抜いて辞めました。入社時に「退職後2年間は顧客を奪わない」という競業避止の誓約書をとっていれば、損害賠償や営業の差し止めは可能でしょうか。【質問者の本音を深堀】育てた恩を仇で返...

質問士業の資格取得を目指している事務員を雇いましたが、試験前になると「勉強に集中したい」と頻繁に欠勤し、業務に大きな支障が出ています。これを理由に即座に解雇したり、給与を減額したりすることは可能ですか。【質問者の本音を深堀】勉強は勝手だけど...

質問業務効率化のため、顧客の契約書レビューや法律相談の一次回答にChatGPT等の生成AIを利用したいです。もしAIがハルシネーション（嘘）をついて顧客が損害を被った場合、士業の責任はどうなりますか。【質問者の本音を深堀】AIの嘘なんだから...