医療福祉 家族からの理不尽な暴言クレーム！応召義務を理由に断れないの？
質問患者や家族から、スタッフへの暴言や長時間の理不尽なクレームが続いています。医師法などの「応召義務」を理由に診療や介護を断れないのでしょうか、それとも出入り禁止（退去処分）にすることは可能でしょうか。【質問者の本音を深堀】スタッフが病みそ...
弁護士町田北斗
医療福祉 医療福祉 施設内での転倒骨折！不可抗力でも高額な慰謝料を支払う義務は？
質問施設内で利用者が転倒して骨折しました。スタッフが目を離した隙の出来事で、明らかな過失がない不可抗力であっても、家族から高額な慰謝料や治療費を請求された場合、支払う義務はあるのでしょうか。【質問者の本音を深堀】ずっと見張ってるなんて物理的...
医療福祉 ベテランのパワハラで新人が辞める！配置転換や懲戒処分は可能？
質問特定のベテランスタッフの当たりが強く、新人が次々と辞めてしまいます。本人にパワハラの自覚がない場合、業務命令としての配置転換や、指導のための懲戒処分は法的にどこまで可能でしょうか。【質問者の本音を深堀】仕事はできるからクビにはしたくない...
医療福祉 夜勤明けの引き継ぎは残業？退職後に未払い請求されるリスクは
質問夜勤明けの申し送りや記録業務が長引き、常態化しています。現場の判断でタイムカードを押した後のサービス残業扱いにしていますが、退職後にまとめて未払い残業代を請求されるリスクはあるのでしょうか。【質問者の本音を深堀】現場の勝手な判断だから会...
医療福祉 うつ病で休職中のスタッフ！期間満了前の退職勧奨や解雇は可能？
質問スタッフがうつ病等のメンタル不調で休職しました。人員基準ギリギリで現場が回らないため、休職期間満了を待たずに退職勧奨を行ったり、解雇通知を出したりすることは法的に可能でしょうか。【質問者の本音を深堀】現場が回らないから早く辞めて次を入れ...
医療福祉 休憩中のナースコール対応は労働時間？別途残業代を払う義務は？
質問スタッフに休憩室で休憩をとらせていますが、ナースコールや利用者の急変時には対応させています。これは労働時間とみなされ、別途休憩を与えたり、残業代を払ったりする必要があるのでしょうか。【質問者の本音を深堀】休憩室で休んでるんだから休憩扱い...
医療福祉 急な退職引き止めで損害賠償を請求！パワハラや法律違反になる？
質問スタッフに急に辞められると人員配置基準を満たせなくなるため、「今辞めるなら施設が被る損害賠償を請求する」と強く引き止めることは、パワハラや法律違反にあたるのでしょうか。【質問者の本音を深堀】辞められたら施設が潰れるんだから脅してでも。ヨ...
IT/web 外部ライター等の著作権譲渡を結び忘れ！無断改変や二次利用は？
質問外部のライターやデザイナーに業務委託で作ってもらった成果物について、著作権譲渡契約を結び忘れました。後から自社で自由に文章を改変したり、別の媒体で二次利用したりすることは法的に問題になるでしょうか。【質問者の本音を深堀】金を払って作らせ...
IT/web 外注フリーランスが音信不通！納期遅れは「業者のせい」で免責？
質問納期直前に、デザインを外注していたフリーランスと音信不通になりました。そのせいで元請けへの納品が遅れた場合、「外注先が飛んだから」という言い訳は法的に通用するのでしょうか。【質問者の本音を深堀】こっちも被害者なんだから勘弁してほしい。ヨ...
IT/web クライアントに無断で再委託（丸投げ）！契約解除の理由になる？
質問自社が受注した案件ですが、忙しいのでクライアントに無断で別のフリーランスに丸投げ（再委託）しました。契約書に「再委託禁止」の明確な条項がなくても、無断発注は契約解除や損害賠償の理由になるのでしょうか。【質問者の本音を深堀】ちゃんと納品す...
