弁護士町田北斗

質問「大量に買うから半額にして」と言われましたが、実は小分け納品で、配送の手間や保管コストがかかります。一度に納品しない場合、ボリュームディスカウントを断ることはできますか？【質問者の本音を深堀】手間賃考えろよ。ヨリビズ弁護士の回答断れます...

質問技術力に自信があり高めの見積もりを出しましたが、「他社より高い」と言われました。安易に値引き競争に巻き込まれず、付加価値を伝えて納得して契約してもらうテクニックはありますか？【質問者の本音を深堀】安物と一緒にすんな。ヨリビズ弁護士の回答...

質問施術後、客が「イメージと違う」と言って無料でやり直しを求めてきました。明らかに客の注文通りに仕上げていますが、どこまで応じるべきでしょうか？【質問者の本音を深堀】ただで直せとか何様だ。ヨリビズ弁護士の回答原則として応じる義務はありません...

質問「売上が上がらなかったから顧問料を返せ」と言われました。契約書には「成果を保証しない」と書いていますが、法的に返金義務はあるのでしょうか？【質問者の本音を深堀】お前が動かないからだろ。ヨリビズ弁護士の回答返金義務はありません。コンサルテ...

質問エステの予約を当日にすっぽかされました。キャンセル料100%を請求したいのですが、法的な上限はあるのでしょうか？また、回収の手間はどう考えるべきですか？【質問者の本音を深堀】売上穴埋めさせろ。ヨリビズ弁護士の回答100%請求は法的に有効...

質問「料理の中に髪の毛が入っていた」と騒ぎ、代金の支払いを拒否しています。明らかに客の自作自演と思われますが、代金を請求できるのでしょうか？【質問者の本音を深堀】自分で入れたくせに。ヨリビズ弁護士の回答請求できます。異物混入が事実だとしても...

質問HP制作で「修正無制限」と書いたら、100回以上修正させられています。常識の範囲を超えているとして、追加料金を請求できるのでしょうか？【質問者の本音を深堀】終わらない、追加払え。ヨリビズ弁護士の回答請求できる可能性が高いです。「修正無制...

質問自社サイトで販売した商品が、到着翌日に「クーリング・オフしたい」と言われました。ネット通販にもクーリング・オフの適用義務はあるのでしょうか？【質問者の本音を深堀】面倒な客だな、断りたい。ヨリビズ弁護士の回答義務はありません。通信販売は特...

質問商品写真は掲載していましたが、「実物の色が思ったより暗い」という理由で着払いで送りつけられました。この場合の送料は店側が負担すべきでしょうか？【質問者の本音を深堀】写真通りだろ、金返せ。ヨリビズ弁護士の回答店側が負担する必要はありません...

質問ブランド品を発送しましたが、返品された箱を開けたら偽物が入っていました（すり替え詐欺）。警察に届けるべきでしょうか？また、プラットフォーム（Amazon等）は補償してくれますか？【質問者の本音を深堀】犯罪だろこれ、捕まえろ。ヨリビズ弁護...