サービス 再委託先のフリーランスが飛んだ！責任は自社が全額？
質問自社が受けた仕事をフリーランスに再委託しましたが、連絡が取れなくなり（飛び）ました。この場合、発注元に対する納期遅延や損害賠償の責任は、自社が全額負うことになるのですか？【質問者の本音を深堀】俺も被害者なのに。ヨリビズ弁護士の回答 はい...
弁護士町田北斗
サービス サービス 契約外の「24時間緊急対応」を拒否したら契約解除？
質問平日日中の保守契約なのに、「緊急時は夜中でも電話に出ろ」と強要されます。契約書にない時間外対応を拒否したら、契約解除（クビ）になるのでしょうか？【質問者の本音を深堀】こっちも寝かせてくれ。ヨリビズ弁護士の回答 契約外の業務を拒否しても、...
サービス 「イメージと違う」曖昧な指示で作った物の責任はどっち？
質問客の要望が「かっこよく」「いい感じで」と曖昧すぎました。その通り作ったのに「イメージと違う」と言われます。具体的な指示を出さなかった客側の責任ではないのでしょうか？【質問者の本音を深堀】エスパーじゃないんだ。ヨリビズ弁護士の回答 受注者...
サービス 「ちょっと聞きたい」はどこから有料？無料相談の境界線
質問「ちょっと聞きたいだけ」と時間を奪われ、ノウハウだけ持ち帰られます。お茶代だけで数時間拘束されることも。コンサル料として請求できる法的な境界線はどこにあるのでしょうか？【質問者の本音を深堀】タダで飯の種を盗むな。ヨリビズ弁護士の回答 明...
サービス 「次は高く発注する」という値切り文句を信じて良いか？
質問「今回は実績作りだと思って安くして。次は正規料金で発注するから」と言われました。信じて安請け合いして良いのでしょうか？法的に次回の発注を約束させる方法はありますか？【質問者の本音を深堀】その「次」は絶対に来ない。ヨリビズ弁護士の回答 信...
サービス 「売上が上がったら払う」成果報酬契約の落とし穴と対策
質問コンサル契約で「成果報酬（売上増の〇％）」を提案されました。「売上が上がったこと」の証明や、計算式が曖昧だと揉めそうです。どのような契約条項にすべきでしょうか？【質問者の本音を深堀】誤魔化されてタダ働きは嫌だ。ヨリビズ弁護士の回答 「成...
サービス 「明日までにやって」という無茶振りに特急料金は適法？
質問クライアントから「明日までに納品して」という無茶振りがありました。断りたいのですが、受けるなら通常料金の1.5倍などを請求したいです。これは法的に認められますか？【質問者の本音を深堀】足元見やがって、金払え。ヨリビズ弁護士の回答 完全に...
サービス 見積もり後の追加修正に別料金を請求しても良いか？
質問見積もり承認後に「やっぱりここも直して」と修正依頼が止まりません。当初の要件にない作業ですが、追加料金を請求したいです。最初に取り決めがなくても可能ですか？【質問者の本音を深堀】小出しの修正が一番ダルい。ヨリビズ弁護士の回答 可能です。...
サービス 月額顧問料の値上げ通知は一方的に送るだけで有効か？
質問インフレ対応のため、月額顧問料を一律値上げしたいです。既存客に対して「来月から値上げします」と一方的に通知メールを送るだけで、法的に有効になるのでしょうか？【質問者の本音を深堀】いちいち交渉するのは面倒。ヨリビズ弁護士の回答 一方的な通...
サービス 他社の値下げ用の「当て馬」見積もりに作成費を請求？
質問明らかに本命の他社へ値下げ交渉するための「当て馬」として見積もりを依頼されています。時間の無駄なので、見積もり作成料（調査費）を請求することは可能ですか？【質問者の本音を深堀】タダで相場調査に使うな。ヨリビズ弁護士の回答 事前に合意があ...
