弁護士町田北斗

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いつまでも「OK」を出さない客に検収を強制できるか?

質問システム開発やデザインで、客がいつまでも「OK(検収)」を出さず、納品完了とみなされません。永遠に修正を求められ、請求もできません。検収を強制する方法はあるのでしょうか?【質問者の本音を深堀】早く金を払ってくれ。ヨリビズ弁護士の回答 「...
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「納得いくまで直せ」無制限修正を後出しで制限できる?

質問「納得いくまで直して」と言われ、もう10回以上修正させられています。当初の契約に回数制限はありませんが、常識の範囲を超えています。後出しで修正回数を制限することは可能ですか?【質問者の本音を深堀】もう修正したくない。ヨリビズ弁護士の回答...
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納品1年後のバグ発覚!いつまで無償修正の義務がある?

質問システム納品から1年後に「バグが出たから直して」と言われました。保守契約は結んでいません。民法の改正でルールが変わったと聞きましたが、いつまで無償で直す義務があるのですか?【質問者の本音を深堀】今さら言われても困る。ヨリビズ弁護士の回答...
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担当者変更で「やり直し」命令!追加費用は請求できる?

質問クライアントの担当者が変わり、「前任者の指示は聞いてない、イメージと違うからやり直せ」と言われました。前任者の承認を得て進めていたのに理不尽です。追加費用を請求できますか?【質問者の本音を深堀】社内で引き継ぎしろよ。ヨリビズ弁護士の回答...
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再委託先のフリーランスが飛んだ!責任は自社が全額?

質問自社が受けた仕事をフリーランスに再委託しましたが、連絡が取れなくなり(飛び)ました。この場合、発注元に対する納期遅延や損害賠償の責任は、自社が全額負うことになるのですか?【質問者の本音を深堀】俺も被害者なのに。ヨリビズ弁護士の回答 はい...
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契約外の「24時間緊急対応」を拒否したら契約解除?

質問平日日中の保守契約なのに、「緊急時は夜中でも電話に出ろ」と強要されます。契約書にない時間外対応を拒否したら、契約解除(クビ)になるのでしょうか?【質問者の本音を深堀】こっちも寝かせてくれ。ヨリビズ弁護士の回答 契約外の業務を拒否しても、...
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「イメージと違う」曖昧な指示で作った物の責任はどっち?

質問客の要望が「かっこよく」「いい感じで」と曖昧すぎました。その通り作ったのに「イメージと違う」と言われます。具体的な指示を出さなかった客側の責任ではないのでしょうか?【質問者の本音を深堀】エスパーじゃないんだ。ヨリビズ弁護士の回答 受注者...
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「ちょっと聞きたい」はどこから有料?無料相談の境界線

質問「ちょっと聞きたいだけ」と時間を奪われ、ノウハウだけ持ち帰られます。お茶代だけで数時間拘束されることも。コンサル料として請求できる法的な境界線はどこにあるのでしょうか?【質問者の本音を深堀】タダで飯の種を盗むな。ヨリビズ弁護士の回答 明...
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「次は高く発注する」という値切り文句を信じて良いか?

質問「今回は実績作りだと思って安くして。次は正規料金で発注するから」と言われました。信じて安請け合いして良いのでしょうか?法的に次回の発注を約束させる方法はありますか?【質問者の本音を深堀】その「次」は絶対に来ない。ヨリビズ弁護士の回答 信...
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「売上が上がったら払う」成果報酬契約の落とし穴と対策

質問コンサル契約で「成果報酬(売上増の〇%)」を提案されました。「売上が上がったこと」の証明や、計算式が曖昧だと揉めそうです。どのような契約条項にすべきでしょうか?【質問者の本音を深堀】誤魔化されてタダ働きは嫌だ。ヨリビズ弁護士の回答 「成...